Contatti

1. Recapiti e orari dell’assistenza

Per assistenza sugli ordini, informazioni generali o supporto nell’utilizzo del sito Fervanix, è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

Indirizzo di contatto: 11750 Road 131, Paulding, OH 45879, Stati Uniti.

Telefono: +1 (419) 648-3871.

Email: onlinesupport@fervanix.com.

L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.

2. Segnalazioni e suggerimenti

Per segnalare difficoltà durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi, oppure proporre miglioramenti, è possibile contattare l’assistenza attraverso i recapiti indicati.

Le osservazioni ricevute possono contribuire a migliorare le procedure di assistenza e l’esperienza di utilizzo del sito.

3. Domande frequenti

Per trovare rapidamente informazioni sui servizi e sulle richieste più comuni, è possibile consultare la pagina Domande frequenti (FAQ).

La pagina raccoglie indicazioni relative a Fervanix e alle principali esigenze legate agli acquisti.

4. Aggiornamenti e tempi di risposta

I recapiti possono essere aggiornati in funzione delle esigenze operative. Per contattare l’assistenza, fare riferimento alle informazioni più recenti pubblicate in questa pagina.

Durante festività o periodi particolari, i tempi di risposta possono essere più lunghi del consueto.